Gizlilik Politikası
Bu metin ürün yayına alınmadan önce şirket kimliği, destek adresi, saklama süreleri ve subprocessor listesiyle hukuk onayından geçmelidir.
Madde 1
Takip CRM; hesap açılışı, demo talebi, workspace üyeliği, müşteri takibi, teklif, not ve hatırlatma özelliklerini sağlamak için yalnızca gerekli verileri saklar.
Madde 2
Oturum güvenliği için access, refresh ve CSRF cookie'leri kullanılır. Password reset, refresh token ve davet tokenları hashli saklanır ve süreleri dolduğunda veya işlem tamamlandığında geçersizleştirilir.
Madde 3
Veri export ve silme talepleri doğrulama sonrası operasyonel runbook'a göre işlenir. Yedeklerdeki kayıtlar tekil olarak silinmez; retention süresi sonunda düşer ve restore sonrası silme listesi yeniden uygulanır.
Madde 4
E-posta teslimi, hata izleme, bot koruması, hosting ve yedekleme sağlayıcıları yalnızca hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve operasyonu izlemek için kullanılır.
Madde 5
Ayrı pazarlama e-postası veya kampanya iletişimi başlatılırsa demo talebinden bağımsız, isteğe bağlı ve önceden işaretlenmemiş izin mekanizması kullanılmalıdır.