KVKK Aydınlatma Metni
Bu sayfa ürün lansmanı için hazırlanmış taslaktır. Üretimden önce şirket bilgileri ve nihai metin hukuk danışmanı tarafından onaylanmalıdır.
Madde 1
Takip CRM; demo talebi, hesap oluşturma, workspace yönetimi, müşteri kaydı, not, hatırlatma ve teklif akışlarında gerekli kişisel verileri işler. Serbest metin alanlarına özel nitelikli veri girilmemelidir.
Madde 2
Demo talebi verileri talebe dönüş yapmak ve satış öncesi iletişim kurmak için; müşteri ve teklif verileri ise kullanıcının workspace içindeki CRM sürecini yürütmek için işlenir.
Madde 3
Varsayılan retention hedefleri demo talepleri için 12 ay, soft-deleted müşteri/not/hatırlatma/teklif kayıtları için 90 gün, uygulama logları için 30 gün ve yedekler için 3-30 gün aralığıdır.
Madde 4
Silme, düzeltme, itiraz ve export talepleri destek kanalı üzerinden alınır; workspace müşteri verilerinde Takip CRM, workspace sahibinin talimatıyla veri işleyen rolünde hareket eder.
Madde 5
Hosting, veritabanı, e-posta, hata izleme, bot koruması ve yedekleme sağlayıcıları subprocessor olarak kullanılabilir. Güncel liste ve DPA bilgileri prod öncesi hukuk onayına tabidir.